利用規約
MessageCraftサービスの利用条件と規則
所在地
〒164-0001 東京都中野区中野1丁目41番50号
電話: +81 3-3363-1620
利用規約について
本利用規約（以下「本規約」）は、MessageCraft（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく際は、本規約の内容をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。本サービスのご利用をもって、本規約に同意したものとみなします。
最終更新日: 2025年2月8日
本規約は随時更新される場合があります。重要な変更については事前に通知いたします。
サービス利用条件
1. 適正利用ポリシー
本サービスは以下の目的での利用を想定しています：
- 企業のコミュニケーション戦略に関する情報収集
- メディア関係構築に関するご相談
- 社内コミュニケーション改善のための情報取得
- コンサルティングサービスへのお問い合わせ
- 関連する業界情報の閲覧
2. 禁止事項
以下の行為は禁止されています：
- 法令に違反する行為または違法な目的での利用
- 他者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報の提供や詐欺的行為
- システムに負荷をかける自動アクセスツールの使用
- リバースエンジニアリングや不正アクセス
- 競合他社による情報収集目的での利用
3. アクセス要件
技術的要件
- • 現代的なウェブブラウザ
- • 安定したインターネット接続
- • JavaScriptの有効化
- • クッキーの受け入れ（任意）
利用者要件
- • 18歳以上または法人代表者
- • 正確な情報の提供
- • 本規約への同意
- • 適切な利用目的
4. 公正利用ガイドライン
すべてのユーザーが快適にサービスを利用できるよう、以下のガイドラインにご協力ください：
- 適度な利用: 過度なリクエストや自動化されたアクセスは避けてください
- 正確な情報: お問い合わせ時は正確で完全な情報をご提供ください
- 機密保持: 他のクライアントに関する情報の詮索は控えてください
- 建設的利用: サービス改善につながるフィードバックを歓迎します
アカウント・アクセス管理
アカウント作成要件
- 実名による登録（法人の場合は正式名称）
- 有効なメールアドレスの提供
- 所属組織情報の正確な入力
- 適切なパスワードの設定
セキュリティ責任
- アカウント情報の機密保持
- 第三者との共有禁止
- 不正利用の即時報告
- 定期的なパスワード更新
アカウント停止・削除
以下の場合、アカウントの停止または削除を行う場合があります：
- • 本規約に違反する行為が確認された場合
- • 長期間（1年以上）の未使用状態
- • ユーザーからの削除要請
- • 法的要請または安全上の理由
サービス提供条件
サービス稼働とメンテナンス
サービス稼働時間
- • 基本稼働: 24時間365日
- • 目標稼働率: 99.5%以上
- • 緊急時対応: 営業時間内
- • 営業時間: 平日 9:00-18:00
定期メンテナンス
- • 毎月第2日曜日 2:00-4:00
- • 事前通知: 1週間前
- • 緊急メンテナンス: 随時
- • 大型更新: 事前調整
機能提供・更新
当社は以下の方針でサービスを提供・更新します：
- 継続改善: ユーザー体験向上のための定期的な機能追加・改善
- セキュリティ更新: 安全性確保のための随時アップデート
- 新機能導入: 業界トレンドに応じた新サービスの追加
- 廃止予告: 機能廃止時は3ヶ月前の事前通知
地理的制限
主要対象地域
- • 日本国内全域
- • アジア太平洋地域
- • 英語圏主要国
制限事項
- • 一部地域での法的制限
- • 技術的アクセス制限
- • 言語サポートの限界
サービス変更・終了
当社は以下の場合にサービスの変更または終了を行う権利を有します：
- 事業戦略の変更による判断
- 技術的制約または法的要請
- 経済的合理性の観点
- 安全性確保のための措置
重要な変更については、最低30日前に事前通知いたします。
知的財産権
コンテンツ所有権
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴ、商標等）は、当社または正当な権利者に帰属します。
当社所有コンテンツ
- • ウェブサイトデザインとレイアウト
- • オリジナル記事・ブログコンテンツ
- • サービス説明文・マーケティング資料
- • MessageCraftブランドとロゴ
- • 独自開発のツールや機能
ユーザー生成コンテンツ
お客様が本サービスを通じて提供するコンテンツ（お問い合わせ内容、相談事項等）について：
お客様の権利
- • 元の所有権の維持
- • 機密情報の保護
- • 削除要求権
- • 利用制限の指定
当社の利用権
- • サービス提供目的での利用
- • 品質向上のための分析
- • 法的義務への対応
- • 匿名化された統計利用
ライセンス付与
当社は、お客様に以下の限定的なライセンスを付与します：
許可される利用
- 個人利用: 個人的な情報収集・参考目的での閲覧
- 社内共有: 組織内での情報共有（出典明記）
- 引用: 適切な出典表示を伴う部分的引用
- リンク: 他サイトからのリンク設置
著作権・商標に関する通知
知的財産権侵害を発見された場合は、以下の情報を添えてご連絡ください：
- 権利者の身元証明情報
- 侵害されている著作物の詳細
- 侵害箇所の特定とURL
- 善意に基づく侵害確信の声明
- 情報正確性についての宣誓